善而规范的售后服务
我们的服务承诺
l 诚信为本的售前咨询服务
1.介绍一体机的性能及相关情况，并设有机器展示厅。
2.根据用户实际需求，向用户提供与之相适应的机型。
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专业周到的售后安装服务 
1、送货上门：
2、安装及有关事项的讲解：
1）讲解机器的主要部件（如送纸台，滚筒取放，废蜡纸盒取
2）讲解机器的主要故障的提示及排除（如无蜡纸无油墨清倒废蜡，卡纸等）。
3）观察用户实际操作至少制版5次，印刷500份。
4）填写保修卡（用户单位盖章）
3、 调试：安装机器后，一个月内进行回访。
1） 再次对操作面板进行讲解
2） 询问使用出现的故障
3） 根据用户的反映，对入纸区等进行调整
4） 清洁机器
4、 培训：用户可免费参加我公司半年一次的用户培训班。
l 高效率、使您安心的售后服务
1、 新机保修期限：自售机之日起十二个月内（限150万张）的免费保修服务。
2、 在保修期内的产品均实行定期主动上门维护、保养。
3、 保修期内的产品万一出现故障，公司将近尽力在最短时间内使设备恢复使用。
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严格完善的服务品质管理制度 
1. 公司设专人定期进行电话拜访，了解一体机使用情况。
2. 公司制订了完善的客户档案，深入细致地了解您的需求，及时到位提供服务。
3. 设有品种齐全的部品库存，坚决保障零部件的及时更换维修需要。
凡从我公司购买的所有产品，均可享受由
宇通理想提供的全方位优质服务，使您绝无后顾之忧 。
